售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證，是對(duì)商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系的升級(jí)完善，是在國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 27922《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》和相關(guān)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提出了更高的要求。

售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證星級(jí)是怎么樣的？
售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證星級(jí)分為七星級(jí)至十二星級(jí)，具體分為：七星級(jí)（卓效）、八星級(jí)（卓著）、九星級(jí)（卓然）、十星級(jí)（卓越）、十一星級(jí)（卓殊）、十二星級(jí)（卓絕）。
售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證采用評(píng)分制，依據(jù)企業(yè)資質(zhì)和服務(wù)情況，打分評(píng)級(jí)。

北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司（簡稱ZZLH）成立于2015年，是經(jīng)北京市工商局注冊(cè)和中國國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，批準(zhǔn)號(hào)為：CNCA-R-2017-296，目前批準(zhǔn)范圍為質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證以及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務(wù)，不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)，保養(yǎng)和修理服務(wù)，衛(wèi)生保健和社會(huì)福利服務(wù)，是國家認(rèn)監(jiān)委打造升級(jí)版質(zhì)量管理體系認(rèn)證的試點(diǎn)單位，試點(diǎn)認(rèn)證綠色再生管理體系認(rèn)證及綠色再生塑料產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認(rèn)證。ZZLH在多行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，著力于中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、服務(wù)認(rèn)證等行業(yè)，將結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策及管理要求，逐步推出多項(xiàng)行業(yè)自愿性認(rèn)證，將為規(guī)范行業(yè)發(fā)展，提高行業(yè)產(chǎn)品競爭力起到積極的作用。